环球无锡首位高标顾问Eva的养成故事！

环球无锡首位高标顾问Eva的养成故事！

2018-11-09 2442 环球出国环球无锡

　　【环球无锡首位高标顾问Eva的养成故事！】10月底，我们环球无锡公司傲然诞生了一位的高标顾问--Eva。虽然刚刚达高标，但是如果集团没有统计错的话这应该是主张轻运营模式的环球无锡公司的第一位高标顾问。作为表彰，环球出国也想要跟大家分享一下我们环球高标或是销冠背后那些不为人知的成长故事。

　　本文中分享故事的女主就是环球无锡公司的Eva啦，因为其自身阅历丰富，江湖称大姐。Eva入职5个月，环球见证了她一步一步走来的艰辛：第一次面试Eva，其整个过程完全就是我拿着笔记本在销售环球优势的过程。当我结束环球的演说之后，只记得Eva说“你不是无锡人吧？”......，整个过程都觉得Eva盛气凌人，但是凭多年的直觉，可以隐隐感到一股销冠的劲头。

　　Eva入职后的一两个月，我发现Eva还是很有自己的资本的，过去走南闯北了这么多年，跟什么客户都能聊，客户说喜欢日本，就能跟客户哈拉几句日语;客户说是哪里哪里人，能立刻反应出那个地方的特产有什么......反正就是有办法以较快的速度与客户熟络起来。

　　还记得Eva在环球签约的第一个客户是个“移民小白”--一位不了解移民，也不会填表的大爷。当时本来说把大爷拉到群里，让文案老师在线指导填表，但是Eva却觉得自己签的客户就要负责到底，于是直接登门大爷的公司，手把手帮忙填表，顺手收集了文案信息。Eva是个行动派，看到作为新人的她的这番主动，我感觉这就是环球人的服务精神：对得起客户的信任，对得起环球的大品牌。

　　其实在很多次的沟通以及月末评估里，我都期望Eva能够改掉一些江湖气，毕竟环球服务的大多是比较有实力的客户，慢慢的我也感到她坐得住的，并且更加细心的学习了。每天早上八点半到办公室，就看到她已经在听录音了，每个晚上十一点半，本以为她是忘记下线平台，结果她的美洽咨询还在坚守之着，很怕错过客户临时或者突然性的问题求助。因为长时间稳坐与桌前接听客户的电话，最终还是把颈椎病打出来了。

　　蛰伏了近半年的时间，Eva终于化茧成蝶达了高标。半年时间，是我对于一个培养高标的参考时间，一切来的刚刚好。十月的八单签约，有从其他机构抢下来的希腊客户；有从律师客户锱铢必较的合同条款上拿下的客户；有因为觉得环球贵望而却步，最终感觉物超所值双签澳洲移民/留学项目的客户......在Eva身上，有一股子特别强烈的不服输的精神。

　　当客户质疑我们的项目，质疑环球出国的品牌时，Eva都会有理有据与客户沟通，并最终用自己的真诚与热情以及环球品牌的实力、做过的成功案例去征服客户，而且他签约的客户也都是好评如潮，因为他们客户切实的感受到与他们沟通的这位移民顾问以及环球出国都是从他们的实际需求出发，去帮他们想办法更好的达成移民或留学的目的，而不是一味的催促他们签约，而是真心实意的想更好的帮助咨询者。

　　陪得了50后的养生速度，追得上90后的奔放节奏，Eva一次次在客户面前展现自己的专业。