客户
心声
我要特别感谢我的顾问Cathy徐和文案Rika常以及所有我的希腊项目支持团队。从我去年9月份购房启动,到4月11日白纸批复,再到5月末录指纹和今天7月2日网上显示制卡完成,整个过程中她们二位都提供了无微不至的指点和帮助。对于我的任何询问,无论时间地点(因为我人在国外,跟北京有4小时时差,我发信息时经常是北京很晚的时间,有时是在周末),她们都快速响应,有求必应,非常专业和敬业!记得有一次,我对一个事项有一些误解,情绪有点激动,Rika提供了非常耐心细致的解答,让我豁然开朗。我最感动的就是Rika做事的主动性,对于我这样一个比较操心的人,Rika甚至能经常想在我的前面,及时主动向我提供进展反馈。即使没有实质性进展,也会同步有关政策情况,主动寻找解决方案。比如我这次录指纹的移民局,就是团队新尝试的一个小移民局,事实证明这个尝试取得了良好效果,不仅现场几乎不用排队,批复速度也远超预期。这一切都跟这个优秀的团队以客户利益为出发点的积极的工作态度密切相关。作为环球的一位4年老客户,我在这里衷心对她们说一句谢谢!因为有这样优秀的团队,我也愿意以后介绍更多有需求的朋友给环球,给这支团队。