客户
心声
环球出国公司: 您好!
我是贵公司的客户,本次美国个户开户整体的服务过程我非常的满意。本次为我服务的人员有:服务顾问Jo严静,美国个户的项目经理Pepper刘婕,项目文案Lily高天颖,我想为他们兢兢业业的工作精神和工作能力表示认可和尊重。 在服务过程中,有以下几点是令我非常印象深刻的:
1.服务初期让客户了解所有流程和时间节点,流程表一目了然。
2.所有流程节点有提醒、有跟进、有结果,有变化及时通知和沟通。
3.克服所有时差问题,任何问题都非常专业和及时的解答。
4.工作态度谦虚并且很有耐心,团队配合优秀,凡事任何事情都能找到相关责任人。
我能感受到环球管理水平不断的提高,给客户提供的服务也不断的优化。以后我有其他业务需要还是会首先找环球,也会介绍给朋友,再次感谢。
祝好